Conception et Ergonomie de systèmes coopératifsDate: Mon, 20-Mar-2006
Section: Recherche | Conception
et Ergonomie des Systèmes Coopératifs
Le but de ce cours consiste à
décrire de manière assez
générale la Conception des Systèmes
Coopératifs ainsi que les méthodes ergonomiques
associées. Les Systèmes Coopératifs
sont des systèmes conçus pour supporter le
travail de groupe nécessitant une activité de
coopération parmi tous les acteurs participant au processus.
Il existe plusieurs approches permettant de réaliser ces
types de systèmes que nous proposons de
détailler.
Introduction
générale
1. Les différentes formes de
coopérations
- Coopération Homme/Machine
- Système supportant des tâches collectives
impliquant une coopération
2. Les différents types de
systèmes coopératifs
3. Avantages, inconvénients
des systèmes coopératifs
4. Les systèmes
coopératifs d'un point de vue systémique
5. La coopération
homme/système, agent/agent
Ergonomie des
Systèmes Coopératifs
1. Méthodes d'analyse des
activités coopératives
2. Importance de la
compréhension des modes dégradés
3. Quelques approches conceptuelles pour
l'analyse des systèmes coopératifs
- Socio-linguistique - Interactionnisme social - Analyse
conversationnelle
- Ergonomie/Ingénierie cognitive
- Sociologie pragmatique - Ethnométhodologie
- Anthropologie cognitive
- Théories instrumentales de l’Activité
Conception des
Systèmes Coopératifs
1. Conception de systèmes à base de connaissances
coopératifs
- Définition
- Les entrées du développement de tels
systèmes :
Analyse ergonomique (pointeur avec II)
Modélisation de l'utilisateur, des connaissances, de la
coopération, de la tâche
2. Un type d’application : la
Décision de groupe assistée par ordinateur
Bibliographie :
- SCHMIDT K. “Cooperative Work : A
Conceptual Framework” , Distributed Decision Making :
Cognitive Models for
Cooperative Work, Edited by J. Rasmussen, B. Brehmer and J.
Leplat, John Wiley, 1991.
- BOWERS J.M., BENFORD S.D. “Studies in Computer Supported
Cooperative Work ; Theory, Practice and Design”
Human Factors in Information Technology ,
North Holland, 1991.
|
|